Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les consultations, les bilans et la téléconsultation.
Questions fréquentes
Combien de temps dure un suivi TCC ? +
Cela dépend de la difficulté traitée et de vos objectifs, de quelques séances pour une problématique ciblée à un accompagnement plus long pour des difficultés installées.
Faut-il une ordonnance pour consulter ? +
Non, vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans passer par un médecin. Le dispositif Mon Parcours Psy, qui permet un remboursement par la Sécurité sociale sur orientation médicale, n'est pas proposé au cabinet.
Comment se déroule une séance en téléconsultation ? +
La séance a lieu par visioconférence, à l'horaire convenu, dans un cadre confidentiel, à condition de disposer d'un espace calme et privé. Un lien de connexion vous est communiqué à l'avance.
Le bilan neuropsychologique peut-il se faire à distance ? +
Non. La passation des tests nécessite un cadre standardisé et une observation directe ; le bilan se déroule donc au cabinet. L'entretien préalable et la restitution peuvent, si besoin, être aménagés.
Le bilan neuropsychologique est-il remboursé ? +
La Sécurité sociale ne rembourse pas les consultations en libéral. Une facture acquittée vous est remise pour une demande de remboursement auprès de votre mutuelle, qui prend en charge tout ou partie selon votre contrat.
Comment se déroule la première consultation ? +
Un temps d'échange pour comprendre votre demande, poser le cadre et déterminer ensemble la forme d'accompagnement la plus adaptée : psychothérapie, bilan neuropsychologique ou autre orientation.
Peut-on annuler ou déplacer un rendez-vous ? +
Oui. Toute annulation ou demande de déplacement doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous. En cas d'annulation ou de déplacement dans un délai inférieur à 48 heures, ou en cas de rendez-vous non honoré, la consultation sera due et pourra être facturée. Ce délai permet de proposer le créneau libéré à une autre personne.
À quelle fréquence ont lieu les séances ? +
La fréquence des séances est définie ensemble en fonction de votre situation, de vos besoins et des objectifs du suivi. Les séances ont généralement lieu de façon régulière, afin de permettre une progression dans le travail thérapeutique. Cette fréquence peut ensuite être adaptée au fil de l'accompagnement.
Faut-il avoir un diagnostic pour consulter ? +
Non. Il n'est pas nécessaire d'avoir un diagnostic pour prendre rendez-vous, que ce soit pour une psychothérapie ou un bilan neuropsychologique. Vous pouvez consulter lorsque vous rencontrez une difficulté ou que vous vous interrogez sur votre fonctionnement, même sans savoir précisément ce qui en est à l'origine. Le premier rendez-vous permet de préciser votre demande, d'évaluer vos besoins et de déterminer ensemble si une psychothérapie, un bilan neuropsychologique ou une autre orientation est la plus adaptée.
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